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Cancellation Policy

1. Réservation & Paiement : • La réservation d’une séance se fait via le site ou par e-mail. • Un acompte peut être demandé pour confirmer certaines séances. • Le solde est dû le jour de la séance, en espèces, Payconiq, virement selon les options disponibles. 2. Annulation & Report : Parce que je prépare chaque séance avec attention et que les places sont limitées : Annulation ou report par la client.e : • Plus de 48h à l’avance : gratuit, possibilité de reporter une seule fois. • Moins de 48h à l’avance : l’acompte ou le paiement n’est pas remboursé. • Absence ou oubli du rendez-vous (“no-show”) : la séance est due en totalité. 👉 Ces règles permettent de respecter mon temps et les autres client.e.s qui attendent une séance. Annulation par Coryse : En cas de situation exceptionnelle ou imprévue, je me réserve le droit de reporter la séance. Une nouvelle date sera proposée dans les meilleurs délais. 3. Retards : • Merci d’arriver à l’heure. • En cas de retard de plus de 10 minutes, la séance sera écourtée afin de ne pas retarder les rendez-vous suivants. • Le tarif reste inchangé. 4. Santé & contre-indications : • Les séances Reiki/Sophro ne remplacent jamais un suivi médical ou psychologique. • Merci de signaler toute condition particulière (grossesse, pathologie diagnostiquée, traitement en cours, hypersensibilités, allergies aux hydrolats ou huiles). • Je me réserve le droit de réorienter vers un professionnel de santé lorsque cela est nécessaire. 5. Confidentialité & respect : • Toutes les informations partagées durant la séance sont strictement confidentielles. • Un cadre bienveillant et non jugeant est garanti. • En retour, j’attends respect, sécurité et comportement approprié. Toute attitude inadaptée entraîne l’arrêt immédiat de la séance sans remboursement. 6. Conditions pour les Offres spéciales & bons cadeaux : • Les bons, cartes cadeaux ou offres liées à des collaborations (ex : Calendrier du Rebondissement) sont valables 12 mois. • Ils sont non remboursables et ne peuvent pas être échangés contre une autre prestation sauf indication contraire. • Une seule utilisation par personne. 7. Mon engagement : • offrir un espace sécurisant et respectueux, • pratiquer dans la lignée Usui Shiki Ryōhō, avec intégrité, • n’utiliser que des matériaux naturels (cristaux, hydrolats bio), • ne jamais promettre de résultats médicaux, • guider avec justesse et authenticité En réservant une séance, vous acceptez ces conditions de réservation.

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